LOJA GROTOMODELISMO
A loja grotomodelismo disponibiliza o serviço de encomendas on-line dos seus produtos.
Tais encomendas tém de ser feitas no site, por e-mail ou por fax, indicando os seus dados pessoais (nome,morada e numero de contacto), a sua encomenda e a forma de envio pretendida.
O cliente serâ contactado com o montante total a pagar da sua encomenda e terã que decidir como pagar: á cobrança ou por transferéncia bancária.
Neste último caso, a encomenda será enviada após o recebimento do montante na nossa conta.
Em caso de nâo levantamento/aceitaçâo de uma encomenda, seja por que razão for,a loja GROTOMODELISMO irà contactar o cliente sobre o sucedido; caso o cliente ainda queira a mercadoria, terá de efectuar o pagamento novamente dos portes antes do novo envio.
Os preços apresentados são preços públicos com IVA incluido á taxa de 21%, mas sem custos de embalagem e envio incluidos.Esses custos serão, salvo excepções, sempre responsabilidade do cliente.Conforme o nº1 do Decreto-lei 143/2001 de 26 de Abril, / Nos contratos á distãncia o consumidor dispõe de um prazo minimo de 14 dias para resolver o contrato/.
A Loja GROTOMODELISMO reserva-se o direito de:
Não satisfazer encomendas a clientes com historial de dificuldades/recusa de pagamento e/ou não levantamento/aceitação de encomendas;
-Resolver os contratos (cancelar encomendas) em qualquer altura;
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-Alterar os preços sem aviso prévio.
Toda e quelquer devolução á Loja GROTOMODELISMO tém de ser feitas ,Até 15 dias da data da compra, o cliente tem direito á devolução do valor do produto devolvido ou a crédito no mesmo montante. Para este efeito, apenas serão aceites devoluções em que o produto e respectiva embalagem estejam intactos. |
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Após 15 dias da data de compra, os produtos defeituosos serão enviados para a fábrica para reparação ou substituição.
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